sábado, 27 de fevereiro de 2010

Problemas com Drivers no Windows Seven

Olá à todos!
Com o lançamento do Windows 7, infelizmente alguns hardwares e softwares ficaram incompativeis com esse sistema.
Por exemplo: a Impressora Multi Funcional Phaser 3100 mfp da Xerox
Estava tendo problemas ao tentar instalar essa impressora no Windows 7, até que encontrei este tutorial e decedi postar aqui no blog.

Colocando a mão na massa:

Primeiramente deveremos salvar o arquivo de setup do driver que queremos instalar na nossa área de trabalho e com o botão de contexto (direito do rato) clicaremos sobre ele selecionando 'Troubleshoot compatibility' no menú de contexto.
Se você estiver instalando o driver no Seven a partir de um CD 'AutoPlay' assim que abrir a caixa de diálogo clique em 'Open folder to view files' e localize o arquivo de 'setup' e proceda da mesma forma descrita acima.

A próxima tela refere-se ao 'Program Compatibility' da Microsoft onde iniciaremos a instalação nesse modo clicando em 'Next' logo abaixo:

O próximo passo será selecionar 'The program worked in earlier versions of Windows but won't install or run now' para que possamos selecionar em seguida a plataforma operacional na qual queremos compatibilizar a instalação do driver clicando em 'Next' logo abaixo

Como estamos querendo compatibilizar essa instalação com um sistema operacional anterior ao Windows Seven que no caso é o Windows Vista, então, o selecionaremos com um click do botão esquerdo sobre ele e em seguida clicaremos em 'Next' logo abaixo:

No Build 7057 que é mais atual até a data da edição desse tutorial a instalação por modo de compatibilidade foi bem mais aprimorada listando as plataformas de maneira mais abrangente incluindo seus respectivos Services Packs:
Quem estiver compatibilizando a instalação usando Builds anteriores nada muda em relação aos passos descritos neste tutorial!

Nessa fase da instalação o instalador procederá com a instalação no modo de compatibilidade com o Windows Vista Service Pack 2 conforme informado na tela e clique em 'Start the program...' logo abaixo para iniciar-se o processo:

Se você chegou até aqui parabéns, a primeira etapa estará completada com sucesso e agora a instalação prosseguirá normalmente abrindo-se o instalador do programa e seguindo as etapas até a sua conclusão final
Esperem um pouco e cliquem no "Close the troubleshooter".
O Programa das Drivers já deve estar a iniciar.
Veja o manual com imagens clicando aqui

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